Hoy me he encontrado una web que me ha dado hasta miedo, así que me he animado a escribir un pequeño resumen con ideas que tengo sobre usabilidad en una web… y me han salido 17…

1. El movimiento  inicial de la mirada se centra en la esquina superior izquierda de la página. Casi todas las sites están construidas el hábito es el hábito así que mejor aprovecharlo que cambiarlo.
2. El diseño en el formato de las fuentes no se tiene en cuenta: ¿Por qué? Pues porque los usuarios suponen que son anuncios y que no tienen la información que necesitan. De hecho, muchos estudios demuestran que los usuarios tienen dificultades para encontrar la información en las letras grandes de color con formato.
3. Mostrar siempre los números como números, es decir, utilizar números en lugar de escribirlos. Debemos pensar que estamos creando para lectores que van a explorar dicho sitio web, y gracias a esto conseguimos que sea más sencillo navegar por dicha página.
4. El Tipo de Formato de las letras influye en el comportamiento de la visualización. Las fuentes pequeñas aumentan la concentración de la lectura en el texto mientras que las fuentes más grandes animan al usuario a explorar por la página.
5. Haz que los usuarios puedan buscar en una parte especifica del texto (este apartado es muy importante como vimos en el post Usabilidad II Parte de este blog)
6. Los usuarios por lo general, exploran la parte inferior de la página; Podemos usar esto a favor dándoles información clave cuando los lectores están explorando la página. Resaltar algunas secciones o crear listas con viñetas ayudan a encontrar información
7. Frases cortas mejor que párrafos largos… La información de la página debe de estar diseñada para un corto tiempo de atención ya que si abrumamos con muchos párrafos aburrimos y los usuarios abandonan la página.
8. Una columna es mejor que varias para conseguir atraer la atención de los usuarios. Si usamos muchas columnas corremos el riesgo de que nos ignoren.
9. Los anuncios en la parte superior y en la parte de la izquierda reciben mayor atención.
10. Las imágenes grandes reciben mayor atención. Como bien dice el refrán una imagen vale más que mil palabras…
11. Las imágenes sencillas y limpias llaman más la atención… No solo debemos centrarnos en el tamaño sino en hacerlas visuales, e importante que dichas fotos irradien “realidad” ya que cuando las personas se ven identificadas en las fotos dan mucho mejor resultado.
12. Utilizar titulares: Lo primero que leen los usuarios en una página son los titulares. Debemos asegurarnos que no bloquean otros temas de la página y que estos destacan lo suficiente para incitar al lector a seguir buscando.
13. Los usuarios pasan más tiempo mirando los botones y menus. Debido a esto, tendremos que dedicarle un tiempo extra a verificar que están bien diseñados.
14. Las listas hacen que el lector mantenga la atención más tiempo. Con esto conseguiremos que nuestro site sea más escaneable y fácil para los usuarios el poder encontrar información que se está buscando.
15. Dar formato de texto puede llamar la atención. Para guiar al lector a los puntos más importantes del texto utilizar negrita, mayúsculas, cursiva, colores, o subrayado, pero todo con prudencia si nos excedemos dificultaremos la lectura.
16. El espacio blanco es bueno, se puede caer en la tentación de poner algo de texto en cada rincón de la página, es realmente mejor dejar algunos huecos. Los sitios con demasiado contenido tienden a abrumar a los usuarios y esto hace que hagan caso omiso de parte del mismo.
17. Las herramientas de navegación funcionan mejor cuando se colocan en la parte superior de la página, sino queremos que los usuarios se queden en la página de inicio debemos colocar contenidos que puedan interesarles.
18. Esta me la ha cotilleado @DaniloDiaz por twitter; Evitar el uso de Flash, que los contrastes sean de nivel AAA o AA y no usar publicidad invasiva (debería haber puesto 3 puntos más :P)
19. Sigo con vuestras sugerencias… En este caso viene de @primeras que nos comenta que los copys de los menús estén más claros…

En resumen 
Tenemos, que una página web para una empresa tiene que seguir unas pautas de imagen e identidad corporativa definidas por el logotipo, marca, papelería y otros materiales de marketing, venta y promoción. Además, si esto es así, pondrás la dirección web de tu empresa en toda la papelería y materiales promocionales. SEO: Los buscadores ven las cosas de forma diferente Una página o diseño web puede ser muy fácil de usar por los clientes, pero a un buscador una web le puede parecer justamente lo contrario, dificil de indexar y posicionar. Una página web debería ser fácil para los usuarios (buen diseño web, usabilidad, navegación y contenidos bien desarrollados) y también debe ser fácil de indexar para los buscadores (el posicionamiento se realiza de forma orgánica o natural gracias al contenido creado que contiene una densidad de palabras clave correcta, nombres y descripciones de páginas o secciones adecuados a la indexación deseada, estructura de navegación web, METAS, enlaces, mapa del web y archivo sitemap.xml, y más cosas especificas para cada caso). Un buen ranking en los buscadores web es una gran ventaja.

Analítica: Mide y analiza las estadísticas y resultados 
Conseguir que nuestra página web tenga muchas visitas y sea conocida es algo que todos queremos, pero, hay que analizar si todas estas visitas se convierten en compras u otros objetivos (contacto, alta en newsletter, …). Este análisis nos conducirá a conclusiones sobre si una sección/página se puede mejorar y conseguir más objetivos de venta o promoción web. Con una analítica de las estadísticas de visitas y los resultados de ventas u objetivos se pueden mejorar contínuamente las distintas secciones de una página web para que los objetivos de venta aumenten de forma segura, ya que están basados en datos reales y no en teorías o probabilidades.

¿Se te ocurre alguna más a ti?